サービス内容と範囲
VPNEvenは、国際アクセス向けのネットワーク高速化サービスおよび国際回線のサブスクリプションを提供します。ユーザーは管理パネルでプランを管理し、クライアントアプリやサブスクリプション設定を取得できます。本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、会員特典は含まれません。
本サービスはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。各プランの通信量、価格、課金方法は、プラン・料金ページおよび注文確定時の案内をご確認ください。クライアント設定やネットワーク環境によって利用状況は異なります。購入前に、お使いの端末との互換性と実際のニーズをご確認ください。
アカウントとサブスクリプション
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使って登録できます。ログイン情報とサブスクリプション設定は安全に管理してください。認証情報の公開、サブスクリプションの転売・貸与、他のユーザーとのアカウントやサブスクリプションの共有は禁止されています。認証情報の漏えいに気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、管理パネルからチケットでサポートにご連絡ください。
利用端末数に制限はありません。同一ユーザーが所有する端末、または管理権限を持つ端末での利用に限ります。アカウントを共有して第三者にサービスを提供することは認められず、プランの通信量上限も変わりません。アカウントで行われた利用についてはユーザーが責任を負い、不審な利用が確認された場合は状況の確認にご協力ください。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。利用途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。通信量パックと月額サブスクリプションのリセット条件を混同しないよう、管理パネルでプランの状態と残量をご確認ください。
適正利用について
ユーザーは、居住地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセス、送信、処理するコンテンツが適法であることを自ら確認するものとします。本サービスを詐欺、知的財産権の侵害、違法コンテンツの配布、または他者のプライバシーその他の正当な権利の侵害に利用してはなりません。
許可のないシステムへのアクセス、悪意あるスキャン、ネットワーク攻撃、マルウェアの配布、大量の迷惑情報の送信は禁止されています。回線の運用妨害やサービス設備の破壊、自動化された手段でリソースを消費し、他のユーザーに影響を与える行為も禁止します。第三者プラットフォームの利用にあたっては、同プラットフォームのアカウント、コンテンツ、地域に関するルールも遵守してください。
サービスの提供状況と責任範囲
接続品質は、ユーザー側のネットワークや端末設定、通信事業者の経路、接続先サイトの状態、メンテナンスなどの影響を受けます。メンテナンスやネットワーク環境の変化に応じて、回線、クライアント設定、接続先のネットワークリソースを変更する場合があります。掲載されている対応情報は、すべての回線が常時接続できることを保証するものではありません。
VPNEvenは、一定の接続速度、常時途切れないアクセス、第三者サービスの継続的な利用を保証しません。第三者プラットフォームのコンテンツ、地域判定、アカウント制限は各プラットフォームが定めます。重要なデータはご自身で保存し、本サービスを重要な業務の唯一の接続手段として利用しないでください。
障害が発生した場合は、管理パネルのチケットから端末のOS、回線名、エラーメッセージをお知らせください。調査資料にパスワードやサブスクリプション情報の全体を記載しないでください。本規約の責任範囲は、適用法令により免責が認められない責任を除外するものではなく、ユーザーが法律に基づき有する権利にも影響しません。
アカウントの制限と停止
違法な利用、転売や共有、攻撃行為、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNEvenはリスクに応じて接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。進行中の被害拡大を防ぐため、必要に応じて調査完了前に一時的な制限を行う場合があります。
制限が誤りだと思われる場合は、管理パネルのチケットから状況をお知らせのうえ、再審査をお申し込みください。関連する利用状況とユーザーからの説明を踏まえて確認します。修正可能な点がある場合は、案内に沿ってご対応ください。アカウントに関する措置は、法令に基づく責任に代わるものではありません。料金の取り扱いは返金ポリシーおよび適用法令に従います。
規約の変更と関連ポリシー
サービス内容の変更や法令上の要請に伴い、本規約を更新する場合があります。更新内容は本ページに掲載し、冒頭の更新月を変更します。利用者の権利や義務に重要な影響を与える変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルを通じてご案内します。引き続きご利用になる前に変更内容をご確認ください。不明な点はチケットからお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご覧ください。