最後更新:2026年11月

隱私權政策

本政策說明 VPNEven 在網站、使用者面板與網路加速服務中會處理哪些資料、處理目的,以及使用者如何提出查詢或刪除申請。

帳戶與訂單資料

VPNEven 無須提供電子郵件地址,僅需使用者名稱與密碼即可註冊。電子郵件並非建立帳戶的必填資料,本服務不會因使用者未提供電子郵件而要求補填。帳戶資料用於身分驗證、維持登入狀態、連結訂閱方案及處理帳戶相關請求。

啟用方案與付款時,本服務會處理訂單編號、所選方案、金額、付款狀態及訂閱權益紀錄,用於確認款項入帳、提供服務、核對費用與處理退款。流量用量屬於計費資料,不包含瀏覽網站的明細。

透過客服工單提交的問題描述與附件,會用於排除故障及回覆請求。請勿提交密碼、完整付款憑證或訂閱金鑰;截圖中與問題無關的個人資料請先遮蔽。

匿名無日誌政策

VPNEven 採行匿名無日誌政策:不記錄使用者透過本服務瀏覽了哪些網站,不保存瀏覽內容、瀏覽網址或 DNS 查詢紀錄,也不建立可還原個人瀏覽活動的紀錄。

本服務不會持續保存可將使用者與特定瀏覽目標連結的連線日誌,包括每次連線的來源、目標與時間明細。連線運作所需的暫存狀態僅供當次通訊使用,連線結束後不會留存為歷史連線日誌。

為計算流量而保存的用量資料,以及用於判斷線路運作狀況的彙整狀態,與瀏覽紀錄不同。故障工單中由使用者自願提供的描述可能包含瀏覽目標;這些內容會作為工單資料處理,不納入線路日誌。

網站流量統計與瀏覽器儲存資料

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、進入來源、連結點擊與異常狀況,以改善內容與操作流程。統計範圍僅限本站頁面互動,不會用於追蹤使用者透過國際線路瀏覽的其他網站,也不應包含密碼、訂閱金鑰或付款憑證。

Cookie 與本機儲存用於保存登入狀態、語言偏好及必要的介面設定。使用者可透過瀏覽器設定管理或清除這些資料;清除後可能需要重新登入或選擇偏好,但不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單資料。

使用公共設備後,請登出帳戶並清除相關網站資料。若瀏覽器限制資料儲存,部分需要登入狀態的功能可能無法正常使用。

第三方付款與資料揭露

本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理;其接收的資料與處理規則,請參閱各服務的隱私權說明。VPNEven 會使用與訂單關聯的資料及付款結果核對交易,不會要求使用者提供付款帳戶密碼。

本服務不會出售個人資料。僅在提供服務、處理交易所必要的範圍內,或依法配合有效要求時,才會揭露相關資料;揭露範圍會與具體目的相符。使用者自行前往的第三方頁面不適用本政策。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在維持帳戶及提供服務所需期間內保存;訂單、計費與工單資料則依交易核對、爭議處理及適用法律要求所需期限保存。網站流量統計僅在分析與維護所需期間內保存,目的達成後會刪除或去識別化,不會無限期保存可識別個人身分的資料。

使用者可登入面板,透過客服工單申請查詢、更正或刪除帳戶資料。為避免誤刪,本服務會核驗帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入、取得訂閱服務及查詢歷史訂單;依法須保存的交易資料不會因帳戶刪除而提前清除,並會限制其用途,以符合相關保存目的。

政策更新與隱私請求

本政策更新後會公布於本頁,並同步調整頁首的最後更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更,將透過站內公告或使用者面板提示說明;依法須另行取得同意的事項,將依適用規定辦理。

如對資料用途、保存範圍或刪除結果有疑問,可透過使用者面板的客服工單提出隱私請求,並說明請求類型與相關帳戶情況。訂閱使用規則請參閱使用條款,退款相關事宜請參閱退款政策。