개인정보 처리방침

계정 및 주문 데이터

VPNEven은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정을 만들 때 이메일은 필수 정보가 아니며, 이메일을 제공하지 않았다는 이유로 추가 입력을 요구하지 않습니다. 계정 정보는 본인 확인, 로그인 상태 유지, 구독 연결 및 계정 관련 요청 처리에 사용됩니다.

요금제를 개통하고 결제할 때 주문 번호, 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 구독 권한 기록을 처리합니다. 이는 입금 확인, 서비스 제공, 청구 내역 확인 및 환불 처리를 위한 것입니다. 트래픽 사용량은 청구 데이터에 해당하며, 방문한 웹사이트의 상세 내역은 포함하지 않습니다.

문의 티켓으로 접수한 문제 설명과 첨부 파일은 장애 확인 및 문의 답변에 사용됩니다. 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 키는 보내지 마세요. 스크린샷에 문제와 관계없는 개인정보가 포함되어 있다면 먼저 가려 주세요.

익명 무로그 정책

VPNEven은 익명 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 본 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색한 콘텐츠, 방문 URL 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 웹 이용 내역을 복원할 수 있는 기록도 만들지 않습니다.

본 서비스는 사용자와 구체적인 접속 대상을 연결할 수 있는 연결 로그를 지속적으로 저장하지 않습니다. 여기에는 개별 연결의 출발지, 대상 및 접속 시각에 관한 상세 정보가 포함됩니다. 연결 운영에 필요한 임시 상태 정보는 해당 통신에만 사용하며, 연결이 종료된 뒤 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다.

트래픽 정산을 위해 보관하는 사용량 데이터와 회선 상태를 판단하기 위한 요약 정보는 검색 및 방문 기록과 다릅니다. 장애 문의에 사용자가 자발적으로 작성한 내용에는 접속 대상이 포함될 수 있으며, 해당 내용은 문의 자료로 처리하고 회선 로그에는 포함하지 않습니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로, 링크 클릭 및 오류 상황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 본 사이트 내 페이지 이용에 한정되며, 사용자가 국제 회선을 통해 접속하는 다른 웹사이트를 추적하는 데 사용하지 않습니다. 비밀번호, 구독 키 또는 결제 정보도 포함하지 않아야 합니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태, 언어 설정 및 필요한 화면 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 이러한 데이터를 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 정보는 자동으로 삭제되지 않습니다.

공용 기기 사용을 마친 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 해당 사이트의 데이터를 삭제하세요. 브라우저에서 저장을 제한하면 로그인 상태가 필요한 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

제3자 결제 및 데이터 제공

본 서비스는 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스에서 처리하며, 수집 데이터와 처리 방식은 각 서비스의 개인정보 안내를 따릅니다. VPNEven은 주문에 연결된 정보와 결제 결과를 이용해 거래를 확인하며, 결제 계정의 비밀번호를 요구하지 않습니다.

본 서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공과 거래 처리에 필요한 범위에서만, 또는 법률에 따른 유효한 요청을 이행해야 하는 경우에만 관련 데이터를 제공합니다. 제공 범위는 구체적인 목적에 부합해야 합니다. 사용자가 직접 이동한 제3자 페이지에는 본 정책이 적용되지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정 유지와 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 청구 및 문의 자료는 거래 확인, 분쟁 처리와 관련 법률 준수에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 분석 및 유지 관리에 필요한 기간에 한해 보관하고, 목적이 달성되면 삭제하거나 비식별 처리합니다. 개인을 식별할 수 있는 정보를 무기한 보관하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 잘못된 삭제를 방지하기 위해 계정 소유 여부를 확인합니다. 삭제하면 로그인, 구독 이용 및 과거 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관해야 하는 거래 자료는 계정 삭제와 함께 조기 삭제되지 않으며, 해당 보관 목적에 한해 이용이 제한됩니다.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

본 정책이 업데이트되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월을 변경합니다. 처리 목적, 데이터 범위 또는 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 법적으로 필요한 사항은 관련 요건에 따라 처리합니다.

데이터 이용 목적, 보관 범위 또는 삭제 결과에 궁금한 점이 있다면 사용자 패널의 문의 티켓으로 개인정보 관련 요청을 접수하고 요청 유형과 계정 정보를 알려 주세요. 구독 이용 규칙은 이용약관에서, 환불 관련 내용은 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.